おもてなしCTIが4月より当医院でスタートします。

大網のみずほ台歯科医院です。新たなサービスの提供が始まります。 来院時に患者さんのお名前をお呼びするのは、当たり前の習慣ですよね。 それなら電話が掛かってきた時は、どうでしょう? お名前やカルテナンバーを聞いたり、聞き取りにくい時には 「失礼ですが、もう一度!」とお聞きすることがありました。 当医院に一度来院されれば、電話番号が記録されますので電話が鳴ったら、iPadに患者さんの名前が表示されます。 電話を取る前に、どなたからの電話かが分かります。 来院時と同じように、こちらから先にお名前をお呼びすることができるようになります。 次回予約や来院履歴をすぐに見ることができるので、応対が早くなります。 名前を名乗る前になぜわかったのだろうと不思議に思わないでください。 よろしくお願いします。 4月5日現在、提供会社の都合により4月中旬からの開始となるようです。